วันเสาร์ที่ 12 ธันวาคม พ.ศ. 2552

สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 6 (วันที่ 7 – 11 ธันวาคม 2552)

ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม ชั้น 18 ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (กลุ่มบริหารเครือข่ายและบริการคอมพิวเตอร์ ศทส.)

สิ่งที่ได้จากการฝึกประสบการณ์ : ได้ทราบวิธีการกำจัดไวรัสที่มันแจ้งมายังพอร์ต 445 ว่าเป็น IP เครื่องไหนติดไวรัสจากนั้นเราก็หา IP เครื่องที่ทางระบบแจ้งมาและมาทำการกำจัดไวรัส เพราะว่ามันต้องใช้เวลาในการทำค่อนข้างนาน และได้ออกซ่อมเครื่องที่มีปัญหาต่างๆตามที่ได้โทรมาแจ้งที่ศูนย์เทคโนโลยีฯ เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์เปิดไม่ติดอยู่ดีๆเครื่องก็ดับเองและก็ได้ไปดูกับพี่ที่รับผิดชอบด้านนี้และก็หาสาเหตุว่าเป็นเพราะอะไรและพี่เขาก็อธิบายว่ามันเป็นเพราะอะไรทำให้เราเป็นคนรู้จักคิดวิเคราะห์เป็นว่าสาเหตุที่เกิดขึ้นเป็นเพราะอะไร ในส่วนนี้ก็จะมีพี่ไปดูแลเราด้วยและก็สอนวิธีการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และก็ยังทราบถึงวิธีการจัดพิมพ์เอกสารการประชุมที่ถูกวิธี

ปัญหา : ในการสแกนไวรัสให้กับเครื่องที่ระบบแจ้งมาว่าเครื่องไหนติดไวรัสนั้นเราก็ต้องไปดูว่าระบบแจ้งมาที่ IP อะไรและชั้นไหนและเราก็ต้องไปดูว่า IP เครื่องนี้อยู่ห้องไหนทำให้เสียเวลาในการหาเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นอย่างมากถึงแม้ว่าเรานั้นจะรู้ว่ามันอยู่ชั้นไหนก็ตามแต่ว่าแต่ละชั้นนั้นมันมีหลายห้องเพราะว่าเขาไม่ได้มีการจัดทำแผนผังไว้ว่าแต่ล่ะห้องนั้นใช้ IP เท่าไหร่ถึงเท่าไหร่จึงทำให้เสียเวลาในการค้นหา และในส่วนของการสแกนไวรัสนั้นมันต้องใช้เวลาในการทำเพราะว่าบ้างตัวเราใช้โปรแกรมตัวนี้สแกนไม่ได้และอีกอย่างแต่ละเครื่องมีปัญหาไม่เหมือนกัน

การแก้ไขปัญหา : การตรวจดู IP ว่าเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องไหนติดไวรัสนั้นก็มีพี่ที่เขาเคยออกสำรวจคุรุภัณฑ์เอาเอกสารที่เขาได้ไปสำรวจมามาให้เราดูว่าอยู่ห้องไหนทำให้เราเสียเวลาน้อยกว่าเดิมเพราะว่าเอกสารที่ได้มานั้นมีการบอกว่าเป็นคอมพิวเตอร์รุ่นไหนจึงทำให้เราค้นหาได้เร็วขึ้นจึงทำให้ไม่เสียเวลาในการตรวจเช็ค IP ที่ล่ะเครื่อง

ไม่มีความคิดเห็น: